经验不限
大专
2019-11-06 18:03:54
1183人关注
职位描述
岗位职责：
1、处理京东POP仲裁一线升级的交易纠纷，通过举证判责，协助买家卖家双方解决疑难维权问题；
2、将受理纠纷疑难问题进行收集反馈，参与制定内部服务流程和系统产品优化等；
3、按照公司政策和程序处理相关事务，致力完成公司相应的考核指标；
任职资格：
1、大专及以上学历，且具有1-2年以上客服工作经验优先考虑；
2、敏感度强，分辨客户的诉求，给予优质的解决方案；
3、普通话标准、沟通流利，乐于与人沟通，乐观积极，具备较强的抗压能力；
4、具有投诉处理相关经验者优先。
注：联系我时，请说是在广陵人才网上看到的。
工作地点
地址：扬州广陵区东关街道江苏信息服务产业基地2期京东大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
胡女士
职位发布者
胡女士HR
江苏京东信息技术有限公司
-
互联网·电子商务
-
1000人以上
-
私营·民营企业
-
暂无网址
-
江苏信息服务产业基地2期京东大厦
